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Suporte ao PrintSpy

1. A quantidade de cópias da impressão não está sendo reconhecida em uma determinada impressora no Windows. Como solucionar?

2. Ao consultar um relatório de histórico no PrintSpy Web ele informa que ultrapassaria um número máximo de registros. Por quê? Como ampliar este limite?

3. Como atribuir custos diferentes de impressão colorida e monocromática na mesma impressora?

4. Como atualizar o PrintSpy para a versão mais atual?

5. Como configurar a emissão de um aviso a cada impressão?

6. Como configurar a visualização do documento impresso no PrintSpy usando o filtro GhostScript?

7. Como configurar o envio de emails utilizando o smtp do Gmail?

8. Como configurar o envio de emails utilizando o SMTP do Outlook.com?

9. Como contabilizar corretamente impressoras GDI?

10. Como extrair informações de um grupo de impressoras?

11. Como faço para ativar o registro de fotocópias realizadas em multi-funcionais Brother?

12. Como faço para ativar o registro de fotocópias realizadas em multi-funcionais Canon?

13. Como faço para ativar o registro de fotocópias realizadas em multi-funcionais Kyocera?

14. Como faço para ativar o registro de fotocópias realizadas em multi-funcionais Ricoh?

15. Como faço para ativar o registro de fotocópias realizadas em multi-funcionais Samsung?

16. Como faço para aumentar a precisão da contabilização no PrintSpy?

17. Como faço para enviar um trabalho de impressão para avaliação pelo suporte PrintSpy?

18. Como faço para exibir um logotipo personalizado nos relatórios?

19. Como faço para obter o relatório de impressão?

20. Como funciona a contabilização de fotocópias?

21. Como migrar a base de dados do PrintSpy de um servidor SQL Server para outro?

22. Como migrar o PrintSpy do banco de dados padrão para um SQL Server corporativo?

23. Como migrar o PrintSpy do banco de dados padrão para um SQL Server Express?

24. Como migrar o PrintSpy para um outro servidor quando estamos utilizando o banco de dados padrão?

25. Como migrar o PrintSpy para um outro servidor quando estamos utilizando o banco de dados SQL Express?

26. Como solicitar a senha do usuário no ato da impressão?

27. Como solucionar o erro 'Não foi possível carregar arquivo ou assembly System.Web...' ao solicitar um relatório no Administrador do PrintSpy?

28. Como solucionar o erro 'Não foi possível carregar arquivo ou assembly System.Web...' no status do agendamento de relatórios por email?

29. Como solucionar o erro 'Page header or footer longer than a page' ao consultar um relatório no Administrador do PrintSpy?

30. Como solucionar situações onde está aplicada uma solicitação de informações ao usuário mas o popup não abre na estação de trabalho?

31. Como solucionar situações onde está configurada uma notificação, ou confirmação mas a notificação não chega na estação de trabalho?

32. Devo marcar a opção contabilizar impressão na porta local ao instalar o PrintSpy Client?

33. O que significa a coluna 'Cópias' no relatório de impressão do PrintSpy?

34. O que é um gerenciador de impressão?

35. O quão preciso é o PrintSpy?

36. Onde ficam guardadas as mensagens de erro do PrintSpy Client?

37. Porque no relatório aparece a expressão 'documento de nível inferior remoto' ao invés do nome do documento?

38. Porque o relatório apresenta um login diferente do que está logado?

39. Quais portas de rede são utilizadas pelo PrintSpy?

40. Quais são as impressoras compatíveis com o PrintSpy?

41. Quais são os requisitos mínimos para instalar o PrintSpy?

42. Qual a função do Administrador do Centro de custo?

43. Qual é o potencial de economia ao usar o PrintSpy?